CONDITION GENERALE DE VENTE

1-Réservation :

A / Le client devra signer un contrat de voyage en deux exemplaires, dans lequel l’agent de réservation aura décrit avec précision le détail des prestations choisies.
Le client devra verser 30 % d’acompte lors de la signature du contrat de voyage ; cela entraînera l’acceptation sans réserve des termes mentionnés dans ledit contrat.

L inscription au voyage sera confirmée en fonction des disponibilités aux dates choisies. Si l’hôtel est en demande, il sera généralement confirmé sous 72 heures par le tour opérateur. Le dossier devra être intégralement réglé 35 jours avant la date de départ du client, et ceci par tous moyens de paiement (Carte bleue visa, MasterCard, American express, en espèces, par chèque ou par virement). Pour les inscriptions intervenant à moins de 30 jours du départ, la totalité du règlement sera demandée au client. B / Toute confirmation d’options de séjour ou de vol sec devra se faire pendant les horaires d ouvertures de l agence.

2- Révision du prix :

Jet Travel se réserve le droit de refacturer au client toute hausse de carburant qui serait facturée à l agence par la compagnie aérienne et aucune demande de remboursement ne sera recevable.

3- Formalités :

Jet Travel donne à titre indicatif les informations sur la réglementation du pays visité, mais conseille vivement au client de se renseigner auprès de son consulat, pour les formalités sanitaires, douanières et administratives en vigueur dans le ou les pays de destination.
Si le client n’est pas en possession de documents d’identité valable pour l’embarquement, il ne pourra en aucun cas se retourner contre l’agence et demander un remboursement quelconque.

4- Annulation :

Une assurance annulation multirisque est systématiquement proposée au client. Ce dernier est libre de la refuser. En cas d annulation, des frais seront appliqués selon le barème ci dessous: Des frais de gestion de dossier seront appliqués et ne seront en aucun cas remboursables : 100€

A - Annulation du fait du client
Sauf cas particulier, mentionné dans le contrat de voyage, en cas d annulation, les frais seront appliqués selon le tour operateur.
Si le package était composé et vendu directement par l’agence, des frais seront appliqués selon le barème ci- dessous :

  • Annulation survenant à plus de 60 jours du départ : 200 € par personne
  • Annulation survenant de 59 jours à 21 jours du départ : 25 % du montant du voyage
  • Annulation survenant de 20 jours à 8 jours du départ : 75% du montant du voyage
  • Annulation survenant de 07 jours au jour du départ : 100 % du montant du voyage

Dans tous les cas, s’il y a émission des billets sur vols réguliers, 100 % de frais sur la partie aérienne seront appliqués.

B- Annulation du fait du tour opérateur :
Le client ne pourra prétendre à aucune indemnité si l’annulation est imposée par des circonstances de force majeure, pour des raisons de grèves, d’émeutes politiques, d’intempéries ou de sécurité des voyageurs.

5 - Responsabilité du voyageur :

La responsabilité de Jet Travel ne pourrait être engagée au cas où le voyageur ne se présenterait pas à l’heure à l’embarquement.
Si le voyageur ne se présente pas ou s’il renonce à des services compris dans la prestation vendue, il ne pourra prétendre à aucun remboursement, ni quelconque dédommagement.

-Les données personnelles que vous communiquez sont traitées en conformité avec la loi n° 78-17 du 6 janvier 1978, relative à l'informatique, aux fichiers et aux libertés. Webcroisieres.com utilise ces données pour répondre à vos questions et pour effectuer vos réservations. Conformément à la loi, vous disposez d'un droit d'accès et de rectification des données personnelles vous concernant, que vous pouvez exercer par courrier postal ou par email a JET TRAVEL MONACO - Av. de Fontvieille - 98000 MONACO.